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Contacto y soporte

Somos un equipo chico. Respondemos personalmente.

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Patio.mx · Respondemos lunes a viernes, 9:00–18:00 hora del centro de México.

Preguntas frecuentes

¿Patio cobra comisión al usuario que busca casa?

No. Buscar, comparar, guardar favoritos, agendar visitas y contactar agentes es gratis. Los planes pagados son únicamente para agentes inmobiliarios que quieren más visibilidad o herramientas avanzadas.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la app: Cuenta → Editar mi perfil → Eliminar mi cuenta. También puedes hacerlo por correo siguiendo los pasos en /eliminar-datos. El proceso es irreversible.

¿En qué ciudades hay propiedades?

Principalmente Tamaulipas: Ciudad Victoria, Reynosa, Matamoros, Tampico, Nuevo Laredo y Madero. Estamos sumando inventario en otras ciudades conforme se incorporan agentes verificados.

No me llega el correo de confirmación / recuperación

Revisa Spam o Promociones primero. Si no aparece en 10 minutos, mándanos un mensaje con el form de arriba (tipo "Bug") con el correo con el que te registraste y te ayudamos manualmente.

Soy agente, ¿cómo verifico mi cuenta?

Desde la app, sección "Verificación", sigue los pasos para subir tu identificación oficial y selfie. La revisión humana toma entre 24 y 72 horas. Una vez aprobada, tu perfil muestra el sello "Verificado".

Información legal

Patio.mx · Tamaulipas, México