Contacto y soporte
Somos un equipo chico. Respondemos personalmente.
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora del centro de México.
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Preguntas frecuentes
¿Patio cobra comisión al que busca casa?
No. Buscar, comparar, guardar, agendar visitas y escribirle al anunciante es gratis. Los planes de paga son para agentes e inmobiliarias que publican más. La única comisión que cobra Patio es la de Patio Vende, cuando su equipo vende o renta una casa por el dueño, y solo si se cierra.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde la app: Cuenta → Editar mi perfil → Eliminar mi cuenta. También puedes hacerlo por correo siguiendo los pasos en eliminar datos. No se puede deshacer.
¿En qué ciudades hay propiedades?
Hoy la mayoría está en Ciudad Victoria: 82 de 95. Estamos sumando más ciudades del noreste conforme se suman agentes y dueños.
No me llega el correo de confirmación o de recuperación
Revisa Spam o Promociones. Si en 10 minutos no aparece, escríbenos con el formulario (tipo "Bug") con el correo con el que te registraste y te ayudamos a mano.
Soy agente, ¿cómo verifico mi cuenta?
Desde tu perfil, en Verificación de agente, sube una selfie y tu INE o licencia. Lo revisamos a mano en menos de 48 horas y tu perfil muestra el sello de verificado.
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