Contacto y soporte
Somos un equipo chico. Respondemos personalmente.
Preguntas frecuentes
¿Patio cobra comisión al usuario que busca casa?
No. Buscar, comparar, guardar favoritos, agendar visitas y contactar agentes es gratis. Los planes pagados son únicamente para agentes inmobiliarios que quieren más visibilidad o herramientas avanzadas.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde la app: Cuenta → Editar mi perfil → Eliminar mi cuenta. También puedes hacerlo por correo siguiendo los pasos en /eliminar-datos. El proceso es irreversible.
¿En qué ciudades hay propiedades?
Principalmente Tamaulipas: Ciudad Victoria, Reynosa, Matamoros, Tampico, Nuevo Laredo y Madero. Estamos sumando inventario en otras ciudades conforme se incorporan agentes verificados.
No me llega el correo de confirmación / recuperación
Revisa Spam o Promociones primero. Si no aparece en 10 minutos, mándanos un mensaje con el form de arriba (tipo "Bug") con el correo con el que te registraste y te ayudamos manualmente.
Soy agente, ¿cómo verifico mi cuenta?
Desde la app, sección "Verificación", sigue los pasos para subir tu identificación oficial y selfie. La revisión humana toma entre 24 y 72 horas. Una vez aprobada, tu perfil muestra el sello "Verificado".
Información legal
Patio.mx · Tamaulipas, México